Ledger cho biết mọi trường hợp được xác nhận trong vụ rút tiền nghi ngờ trị giá 87 triệu USD đều bắt nguồn từ CryptoBilis, nhà bán lẻ đã cung cấp các thiết bị bị xâm phạm. Theo tuyên bố của hãng, hệ thống và kênh bán hàng trực tiếp của chính công ty không bị ảnh hưởng. CryptoBilis đã ngừng bán ví cứng hoàn toàn.
Tổn thất thực sự nằm ở đâu
Sự phân biệt này quan trọng vì Ledger phân phối qua hai kênh rất khác nhau. Đơn hàng trực tiếp đi thẳng từ công ty; các nhà bán lẻ bên thứ ba như CryptoBilis nằm ở giữa. Lập luận của Ledger là vấn đề nằm ở kênh bán lẻ, không phải ở nhà máy. Nếu điều đó đúng, phạm vi ảnh hưởng chỉ giới hạn ở những khách hàng mua qua CryptoBilis thay vì trực tiếp từ Ledger.
Đó là một giả định lớn. Các nhà bán lẻ vận chuyển khối lượng lớn, và CryptoBilis không phải là một cơ sở hoạt động chui. Người ta mua từ đó chính vì nó trông có vẻ hợp pháp.
CryptoBilis im lặng về việc bán hàng
Nhà bán lẻ này đã rút ví cứng khỏi kệ hàng. Không có thời gian biểu cho việc quay lại, không có giải thích công khai về những gì đã sai từ phía họ. Đối với khách hàng đang giữ thiết bị mua qua CryptoBilis, sự im lặng đó chính là vấn đề. Tuyên bố của Ledger cho họ biết vấn đề không nằm ở đâu. Nó không cho họ biết phải làm gì với phần cứng trong tay.
Câu hỏi 87 triệu USD
Con số này vẫn được mô tả là nghi ngờ, nghĩa là toàn bộ số liệu kế toán chưa được công bố. Ledger đã xác nhận các trường hợp có thể liên kết với CryptoBilis và vạch ranh giới cho mọi thứ khác. Liệu ranh giới đó có đứng vững trước sự kiểm tra hay không phụ thuộc vào những chi tiết mà cả hai công ty chưa tiết lộ: lô nào, đợt sản xuất nào, cách thức xâm phạm đã xảy ra như thế nào.
Ví cứng tồn tại để loại bỏ chính loại rủi ro đối tác này. Việc xâm phạm nhà bán lẻ không phá vỡ mật mã, nhưng nó phá vỡ lời hứa rằng bạn chỉ cần tin tưởng thiết bị trong túi mình. Những người mua qua trung gian giờ đây đang phát hiện ra lời hứa nào họ thực sự nhận được.
Ledger chưa cho biết liệu họ có bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng hay giúp họ di chuyển hay không. CryptoBilis hoàn toàn chưa nói gì. Cho đến khi một trong hai bên lên tiếng, con số nghi ngờ 87 triệu USD vẫn là mức sàn, chưa phải là tổng kết cuối cùng.
