Chime Financial đang mở rộng dịch vụ ra ngoài lĩnh vực ngân hàng. Công ty thông báo sẽ cung cấp dịch vụ giao dịch chứng khoán và tài khoản hưu trí ủy thác cho 10,2 triệu thành viên. Động thái này đưa Chime vào cuộc cạnh tranh trực tiếp với Robinhood, ứng dụng tiên phong trong giao dịch không hoa hồng.
Chime cung cấp những gì
Các tính năng mới của Chime cho phép thành viên mua bán cổ phiếu ngay trong cùng ứng dụng họ dùng cho tài khoản thanh toán và tiết kiệm. Tài khoản hưu trí là dạng IRA ủy thác, nghĩa là Chime sẽ quản lý các thủ tục giấy tờ và báo cáo thuế. Công ty chưa tiết lộ liệu có thu phí giao dịch hay phí duy trì tài khoản hay không, nhưng với lịch sử cung cấp dịch vụ ngân hàng miễn phí, nhiều khả năng họ sẽ hướng tới mô hình chi phí thấp.
Việc mở rộng này là bước đi tự nhiên của Chime, vốn đã xây dựng được lượng người dùng lớn nhờ cung cấp tài khoản thanh toán không phí thấu chi và nhận lương sớm. Phần lớn thành viên của họ là người tiêu dùng trẻ, am hiểu công nghệ, vốn đã sử dụng các ứng dụng như Robinhood để đầu tư. Bằng cách thêm giao dịch chứng khoán và tài khoản hưu trí, Chime hy vọng giữ chân những người dùng này trong hệ sinh thái của riêng mình.
Cạnh tranh với Robinhood
Robinhood đi tiên phong trong giao dịch không hoa hồng và hiện có hơn 10 triệu tài khoản có vốn. Tuy nhiên, họ đã phải đối mặt với sự giám sát của cơ quan quản lý do các sự cố gián đoạn dịch vụ và cách họ kiếm tiền từ dòng lệnh. Chime bước vào lĩnh vực này với danh tiếng sạch hơn và lượng người dùng sẵn có đã tin tưởng họ trong các dịch vụ ngân hàng hàng ngày.
Thời điểm này rất quan trọng. Giao dịch bán lẻ đã hạ nhiệt so với thời kỳ sôi động của đại dịch, nhưng vẫn chưa biến mất. Nhiều người vẫn muốn một cách dễ dàng để mua cổ phiếu và tiết kiệm cho hưu trí mà không cần mở tài khoản ở nhiều công ty khác nhau. Chime đang đặt cược rằng khách hàng hiện tại của họ sẽ ưa thích một ứng dụng duy nhất cho cả chi tiêu và đầu tư.
Cả hai công ty đều chưa tiết lộ có bao nhiêu người dùng thực sự giao dịch chứng khoán. Nhưng động thái của Chime cho thấy họ nhìn thấy cơ hội chiếm một phần thị trường mà Robinhood đã thống trị.
Chime chưa cho biết chính xác khi nào các tính năng mới sẽ được triển khai cho tất cả thành viên. Công ty có thể đang thử nghiệm với một nhóm nhỏ trước. Hiện tại, câu hỏi lớn nhất là liệu Chime có thể sánh được với giao diện mượt mà và rào cản thấp của Robinhood mà không gặp phải những rắc rối về quản lý tương tự hay không.
