Harvey AI đã ra mắt tính năng mới có tên Memory, được thiết kế để điều chỉnh các công cụ AI pháp lý của mình cho từng người dùng. Tính năng này lưu giữ các tùy chọn qua nhiều phiên làm việc, nhằm tăng hiệu quả và mang lại cho luật sư nhiều quyền kiểm soát hơn đối với cách hệ thống hoạt động.
Memory mang lại điều gì cho các nhóm pháp lý
Tính năng Memory lưu trữ các tùy chọn của người dùng để AI của Harvey có thể thích ứng với cách làm việc của luật sư. Thay vì đặt lại với mỗi vụ việc hoặc tài liệu mới, hệ thống sẽ ghi nhớ cách người dùng muốn xử lý các tác vụ—dù là định dạng, phong cách nghiên cứu, hay cách các kết quả trước đó được cấu trúc.
Đối với các chuyên gia pháp lý phải xử lý nhiều khách hàng và hồ sơ vụ án, sự liên tục đó rất hữu ích. Nó giúp giảm bớt sự lặp lại trong các chỉ dẫn và mang lại kết quả nhất quán hơn từ nhiệm vụ này sang nhiệm vụ khác. Công ty mô tả tính năng này như một cách để AI không còn cảm giác như một trang giấy trắng mà giống một trợ lý quen thuộc hơn.
Hiệu quả và kiểm soát là trọng tâm
Việc ra mắt diễn ra khi các công cụ AI trong lĩnh vực pháp lý đang vượt ra ngoài việc tạo tài liệu đơn giản. Harvey AI định vị Memory như một bước tiến tới các quy trình làm việc học hỏi từ cách chúng được sử dụng, mà không yêu cầu người dùng phải xây dựng bối cảnh đó mỗi khi mở công cụ. Công ty nhấn mạnh rằng người dùng có quyền kiểm soát trực tiếp hơn đối với môi trường AI của họ—mặc dù các chi tiết cụ thể về cách kiểm soát đó hoạt động, hoặc cách Memory được cấu hình, không được nêu chi tiết trong thông báo.
Xu hướng rộng hơn hướng tới AI pháp lý cá nhân hóa
Đây không phải là lần đầu tiên một nền tảng AI pháp lý cố gắng ghi nhớ thói quen của người dùng, nhưng việc tập trung vào việc lưu giữ các tùy chọn như một tính năng cốt lõi cho thấy thị trường đang đi theo hướng nào. Các luật sư không muốn một giao diện chung cho tất cả; họ muốn một công cụ hiểu được lĩnh vực hành nghề của họ và cách tiếp cận riêng của họ. Memory là một bước đi theo hướng đó, mặc dù hiệu quả của nó sẽ phụ thuộc vào cách nó xử lý việc sử dụng thực tế trên các nhóm pháp lý và quy mô hành nghề khác nhau.
Điều vẫn chưa rõ là Memory xử lý các bản cập nhật hoặc quyền riêng tư như thế nào—các tùy chọn được lưu giữ trong bao lâu, người dùng có thể xóa chúng hay không, hoặc cách chúng chia sẻ dữ liệu trong tài khoản của một công ty. Đó là những loại câu hỏi mà khách hàng pháp lý và các luật sư sử dụng hệ thống sẽ theo dõi chặt chẽ khi tính năng này được đưa vào sử dụng thường xuyên.
