Wix กำลังเลิกจ้างพนักงานประมาณ 1,000 คน — ประมาณหนึ่งในห้าของกำลังแรงงาน — ขณะที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนรูปแบบวิธีการสร้างเว็บไซต์ของคน บริษัทสัญชาติอิสราเอลประกาศเลิกจ้างเมื่อวันพุธ โดยชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมผู้สร้างเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องมือ AI ซึ่งสามารถสร้างเว็บไซต์โดยใช้การป้อนข้อมูลจากมนุษย์น้อยที่สุด
ขนาดของการลดกำลังคน
การเลิกจ้างส่งผลกระทบต่อพนักงานของ Wix ประมาณ 20% ซึ่งทำให้จำนวนพนักงานก่อนการเลิกจ้างอยู่ที่ประมาณ 5,000 คน บริษัทไม่ได้ระบุว่าแผนกหรือภูมิภาคใดจะได้รับผลกระทบหนักที่สุด แต่การเคลื่อนไหวนี้ส่งสัญญาณถึงการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่
เหตุใด AI จึงเป็นต้นเหตุ
Wix สร้างซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์แบบลากและวาง ซึ่งตลาดนี้เติบโตอย่างแออัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขณะนี้แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถสร้างเว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างสมบูรณ์จากข้อความสั้นเพียงข้อความเดียว ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อความต้องการผู้สร้างแบบดั้งเดิม และ Wix กำลังตอบสนองด้วยการลดกำลังแรงงาน บริษัทกล่าวว่าการตัดสินใจนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการลดต้นทุนเพียงอย่างเดียว แต่เกี่ยวกับการปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงทางเทคโนโลยีใหม่
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
พนักงานที่ได้รับผลกระทบจะได้รับเงินชดเชยและบริการช่วยหางานใหม่ Wix กล่าว แต่ไม่ได้ให้รายละเอียด คาดว่าการเลิกจ้างจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า นักลงทุนจะจับตาดูรายงานผลประกอบการครั้งต่อไปของบริษัทเพื่อดูว่าการเลิกจ้างช่วยอัตรากำไรหรือไม่ สำหรับพนักงานที่ต้องออกจากงาน คำถามคือพวกเขาจะหางานทำที่ไหนในอุตสาหกรรมที่กำลังทำให้ผลิตภัณฑ์ของตัวเองเป็นอัตโนมัติอย่างรวดเร็ว
