جیپی مورگان در حال تغییر استراتژی استخدام خود است و قصد دارد متخصصان هوش مصنوعی بیشتری جذب کند و در عین حال از تعداد نقشهای سنتی بانکداری بکاهد. این تغییر که بانک آن را تأیید کرده، نشاندهنده حرکت آشکاری به سمت فناوری بهعنوان محور اصلی نیروی کار است.
اولویت با متخصصان هوش مصنوعی
این بانک استخدام محققان هوش مصنوعی، مهندسان یادگیری ماشین و دانشمندان داده را بر بانکداران متعارف اولویت خواهد داد. این فقط اضافه کردن چند موقعیت فناوری نیست - بلکه نشاندهنده بازتعادل در کل خط لوله استخدام است. اسناد برنامهریزی داخلی نشان میدهد که این شرکت انتظار دارد نقشهای مرتبط با هوش مصنوعی در سالهای آینده سهم فزایندهای از استخدامهای جدید را تشکیل دهند.
این بدان معناست که فرصتهای شغلی کمتری برای مدیران روابط، افسران وام و سایر مشاغل سنتی بانکداری وجود خواهد داشت. جیپی مورگان به طور کامل این نقشها را کنار نمیگذارد، اما تأکید در حال تغییر است. رهبری شرکت به وضوح اعلام کرده که برای رقابتی ماندن باید بیشتر به سمت اتوماسیون و تصمیمگیری مبتنی بر داده حرکت کرد.
فشار بر نقشهای سنتی بانکداری
برای کارکنان فعلی، پیام ترکیبی است. این بانک همچنان یکی از بزرگترین کارفرمایان بخش خصوصی در ایالات متحده است، اما ترکیب کارکنان آن در حال تغییر است. برخی از موقعیتهایی که زمانی نیاز به پیشینه مالی داشتند، اکنون مهارتهای برنامهنویسی را میطلبند. بانکداران قدیمی بدون تخصص فناوری ممکن است فرصتهای کمتری برای پیشرفت پیدا کنند.
این تغییر همچنین بر نحوه ارزیابی استعداد توسط بانک تأثیر میگذارد. استخدامکنندگان اکنون به همان اندازه که برای مهارتهای مدلسازی مالی غربالگری میکنند، برای تسلط بر پایتون و تجربه با شبکههای عصبی نیز غربالگری میکنند. این تغییر در آگهیهای شغلی نیز مشهود است، جایی که به طور فزایندهای هوش مصنوعی و رایانش ابری بهعنوان صلاحیتهای ترجیحی ذکر میشوند.
پشت تغییر استراتژی
حرکت جیپی مورگان منعکسکننده روند گستردهتری در صنعت مالی است، جایی که هوش مصنوعی همه چیز را از تشخیص تقلب گرفته تا مدیریت ثروت متحول میکند. این بانک در سالهای اخیر سرمایهگذاری زیادی در آزمایشگاههای هوش مصنوعی و مشارکتهای تحقیقاتی انجام داده است. این طرح استخدام آخرین گام در تلاش برای تعبیه عمیقتر یادگیری ماشین در عملیات است.
مدیرعامل بانک به طور عمومی هوش مصنوعی را ابزاری توصیف کرده که کارگران انسانی را تقویت میکند - نه جایگزین. اما آمار استخدام داستان متفاوتی را روایت میکند: این شرکت نقشهای فناوری بسیار بیشتری نسبت به نقشهای سنتی که کاهش میدهد، اضافه میکند. این نشان میدهد که اثر خالص نیروی کاری خواهد بود که کمتر شبیه یک بانک و بیشتر شبیه یک شرکت فناوری است.
مرحله بعدی
انتظار میرود جیپی مورگان طرح جدید استخدام را طی چند فصل آینده اجرا کند. اهداف مشخص برای استخدامهای هوش مصنوعی و کاهش کارکنان بانکداری فاش نشده است. کنفرانس درآمد سهماهه بعدی بانک ممکن است جزئیات بیشتری در مورد جدول زمانی و دامنه تغییرات ارائه دهد.
