Layanan perdagangan inti Coinbase mengalami gangguan pada 7 Mei, membuat pengguna tidak dapat membeli, menjual, atau memperdagangkan mata uang kripto. Penyebabnya: kegagalan di dalam Region US-EAST-1 Amazon Web Services, khususnya zona ketersediaan use1-az4. Perusahaan mengungkapkan penyebabnya melalui saluran Coinbase Support.
Apa yang Terjadi
Gangguan terjadi di zona ketersediaan use1-az4 Region US-EAST-1. Zona ketersediaan AWS merupakan kluster pusat data yang beroperasi dengan daya dan jaringan terpisah. Ketika satu zona mengalami kegagalan, layanan yang mengandalkannya dapat terhenti. Coinbase menyatakan gangguan tersebut disebabkan oleh kegagalan zona khusus tersebut, namun tidak merinci durasi masalah maupun jumlah pengguna yang terdampak.
Respons Coinbase
Coinbase Support memposting penjelasan tersebut dan menyalahkan AWS sebagai penyebab utama. Perusahaan tidak memberikan estimasi waktu pemulihan penuh untuk layanan perdagangan. Insiden ini menggarisbawahi kerentanan bursa kripto ketika infrastruktur penyedia cloud tunggal mengalami gangguan. Coinbase belum menyatakan apakah akan menyesuaikan arsitektur cloud-nya untuk mencegah kejadian serupa.
Saat pengungkapan dilakukan, fungsi perdagangan inti platform masih terdampak. Pengguna terpaksa menunggu perbaikan tanpa kepastian kapan operasional normal akan kembali berjalan.
