De kernhandelsservices van Coinbase vielen op 7 mei uit, waardoor gebruikers geen cryptomunten konden kopen, verkopen of handelen. De oorzaak: een storing binnen de US-EAST-1-regio van Amazon Web Services, specifiek de beschikbaarheidszone use1-az4. Het bedrijf maakte de oorzaak bekend via haar Coinbase Support-kanaal.
Wat ging er mis
De storing trof de beschikbaarheidszone use1-az4 van de US-EAST-1-regio. AWS-beschikbaarheidszones zijn clusters van datacenters die met aparte stroom- en netwerkvoorzieningen werken. Wanneer één zone uitvalt, kunnen diensten die daarop vertrouwen, uitvallen. Coinbase meldde dat de storing te wijten was aan die specifieke zoneuitval, maar gaf geen details over de duur van het probleem of het aantal getroffen gebruikers.
Reactie van Coinbase
Coinbase Support plaatste de uitleg, waarbij de schuld werd gelegd bij AWS. Het bedrijf gaf geen tijdschema voor de volledige herstel van de handel. Het incident benadrukt de kwetsbaarheid van crypto-uitwisselingen wanneer de infrastructuur van één cloudaanbieder faalt. Coinbase heeft niet gezegd of het zijn cloudarchitectuur zal aanpassen om herhaling te voorkomen.
Op het moment van de mededeling waren de kernhandelsfuncties van het platform nog steeds aangetast. Gebruikers moesten wachten op een oplossing, zonder dat een inschatting werd gegeven wanneer de normale bedrijfsvoering zou hervatten.
