Meta menghadapi gugatan dari karyawannya sendiri terkait penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam pengambilan keputusan PHK. Para pekerja menuduh sistem AI tersebut secara tidak proporsional merugikan karyawan penyandang disabilitas, sehingga menimbulkan pertanyaan tentang bias dalam alat SDM otomatis.
Tuduhan
Gugatan yang diajukan oleh sekelompok karyawan Meta ini mengklaim bahwa proses PHK berbasis AI perusahaan mendiskriminasi pekerja dengan disabilitas. Meskipun rincian pasti algoritma dan pemutusan hubungan kerja tertentu masih dirahasiakan, gugatan tersebut berargumen bahwa sistem gagal memperhitungkan akomodasi yang wajar dan justru mengandalkan metrik yang merugikan pekerja disabilitas. Kasus ini menyoroti potensi risiko hukum dan kekhawatiran etis dalam penggunaan AI di bidang sumber daya manusia, terutama ketika menyangkut kelas yang dilindungi berdasarkan undang-undang ketenagakerjaan.
Bagaimana AI Masuk dalam Persamaan PHK
Perusahaan seperti Meta semakin beralih ke algoritma untuk mengevaluasi kinerja, memprediksi kontribusi di masa depan, dan memutuskan siapa yang bertahan dan siapa yang pergi. Idenya adalah efisiensi — mesin dapat memproses data dalam jumlah besar lebih cepat daripada manajer mana pun. Namun, gugatan ini menunjukkan bahwa efisiensi bisa datang dengan biaya. Jika AI dilatih pada data historis yang sudah mengandung bias, atau jika tidak memperhitungkan cuti medis atau tugas yang dimodifikasi, AI dapat berakhir mereplikasi atau bahkan memperkuat diskriminasi. Kasus Meta adalah contoh nyata dari risiko yang terjadi secara langsung.
Pertanyaan Hukum dan Etis
Gugatan ini tidak hanya menargetkan teknologi Meta — tetapi juga menantang praktik yang lebih luas dalam membiarkan algoritma membuat keputusan ketenagakerjaan yang berisiko tinggi. Berdasarkan hukum ketenagakerjaan AS, setiap proses seleksi yang memiliki dampak berbeda pada kelompok yang dilindungi dapat dianggap ilegal, bahkan jika diskriminasi tidak disengaja. Itu berarti Meta harus menunjukkan bahwa sistem AI-nya terkait dengan pekerjaan dan konsisten dengan kebutuhan bisnis. Kasus ini dapat menjadi preseden bagi pengadilan dalam mengevaluasi alat SDM berbasis AI, terutama ketika alat tersebut memengaruhi pekerja disabilitas.
Secara etis, gugatan ini memaksa adanya percakapan tentang transparansi. Karyawan yang pekerjaannya dipertaruhkan sering kali tidak memiliki cara untuk memahami atau menantang penalaran algoritma. Gugatan tersebut berargumen bahwa sistem Meta adalah kotak hitam — pekerja tidak tahu data apa yang digunakan atau bagaimana skor mereka dihitung. Kurangnya akuntabilitas inilah yang menjadi inti perselisihan.
Kasus ini kini memasuki tahap penemuan (discovery), di mana kedua belah pihak akan menyajikan bukti tentang bagaimana AI dibangun, diuji, dan diterapkan. Apakah pengadilan akan menemukan sistem Meta diskriminatif tergantung pada data — dan pada apakah perusahaan dapat membuktikan bahwa algoritmanya adil.
