PwC UK ได้เริ่มนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาผสานรวมในกระบวนการจัดการดีล เพื่อลดเวลาการทบทวนและเสริมความน่าเชื่อถือของหลักฐานที่สนับสนุนคำแนะนำทางธุรกรรม บริษัทกำลังนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ในหน่วยที่ปรึกษาด้านการควบรวมและกิจการร่วมทุน (M&A) ซึ่งมีการทบทวนเอกสารและข้อมูลจำนวนมหาศาลในระหว่างกระบวนการตรวจสอบข้อมูล (due diligence)
มุ่งเน้นเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการตรวจสอบข้อมูล
เครื่องมือ AI ถูกนำมาใช้เพื่อทำให้ส่วนหนึ่งของกระบวนการทบทวนเป็นอัตโนมัติ แทนที่จะต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสแกนด้วยมือ ระบบสามารถระบุเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ตัวเลขทางการเงิน และตัวบ่งชี้ความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดเวลาที่นักวิเคราะห์ใช้ในการตรวจสอบซ้ำๆ PwC UK ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ทีมงานดีลสามารถมุ่งเน้นการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น แทนที่จะต้องคัดกรองข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ
ข้อมูลเชิงลึกที่อ้างอิงจากหลักฐานในวงกว้าง
นอกเหนือจากความเร็ว บริษัทยังเน้นบทบาทของ AI ในการยกระดับคุณภาพของข้อมูลเชิงลึก เทคโนโลยีนี้สามารถเปรียบเทียบแหล่งข้อมูลหลายแหล่งเพื่อระบุความไม่สอดคล้องหรือรูปแบบที่ซ่อนอยู่ ซึ่งผู้ตรวจสอบด้วยมนุษย์อาจมองข้าม นั่นหมายความว่าคำแนะนำที่ให้กับลูกค้าจะอ้างอิงจากภาพรวมที่สมบูรณ์มากขึ้นเกี่ยวกับสุขภาพการเงิน ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ และความเสี่ยงในการดำเนินงานของบริษัทเป้าหมาย
การผสานระบบกำลังดำเนินอยู่
PwC UK ยังไม่ได้เปิดเผยกำหนดการสำหรับการใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ แต่การผสานระบบได้เริ่มทดสอบกับลูกค้าบางรายแล้ว บริษัทยังฝึกอบรมทีมงานดีลให้ทำงานร่วมกับเครื่องมือใหม่ พร้อมรับรองว่าการกำกับดูแลโดยมนุษย์ยังคงเป็นหัวใจสำคัญในการให้คำแนะนำขั้นสุดท้าย การเคลื่อนไหวนี้สะท้อนถึงความพยายามในวงกว้างของอุตสาหกรรมบริการมืออาชีพในการผสาน AI เข้ากับงานที่ปรึกษา แม้ว่าแต่ละบริษัทจะมีวิธีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกัน ขณะนี้ จุดเน้นคือการปรับปรุงเครื่องมือให้เหมาะสมก่อนขยายการใช้งาน PwC UK ยังไม่ได้ระบุว่าดีลหรือภาคส่วนใดจะได้รับการทบทวนด้วย AI เป็นลำดับแรก




