แอปเปิลได้ถอด Telegram ออกจาก App Store เป็นเวลาสั้น ๆ ในสัปดาห์นี้ หลังจากแอปส่งข้อความไม่ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยเด็กของบริษัท การถอดออกเป็นการชั่วคราว — Telegram ถูกคืนสถานะเมื่อลบเนื้อหาที่ละเมิดและแบนผู้ใช้ที่โพสต์เนื้อหานั้นแล้ว
อะไรทำให้เกิดการถอดออก
การถอดออกเกิดขึ้นหลังจากแอปเปิลตรวจพบเนื้อหาบน Telegram ที่ละเมิดแนวทางด้านความปลอดภัยเด็ก แอปเปิลกำหนดให้แอปทั้งหมดบนแพลตฟอร์มต้องมีระบบการกลั่นกรองที่แข็งแกร่งเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของเนื้อหาที่เป็นอันตราย เมื่อบริษัทระบุเนื้อหาที่ละเมิดได้ ก็ให้ Telegram เลือก: ลบเนื้อหาและดำเนินการกับผู้ใช้ หรือไม่ก็ต้องออกจากร้านค้า
การตอบสนองของ Telegram
Telegram ดำเนินการอย่างรวดเร็ว บริษัทลบเนื้อหาที่ถูกแจ้งและแบนบัญชีที่รับผิดชอบ เมื่อแอปเปิลยืนยันการเปลี่ยนแปลง ก็ได้คืนสถานะ Telegram กลับสู่ App Store กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งวัน ตามที่ผู้ที่เกี่ยวข้องกล่าว
สำหรับผู้ใช้ Telegram หลายล้านคน การหยุดชะงักมีน้อยมาก — แอปไม่สามารถใช้งานได้เพียงไม่กี่ชั่วโมง แต่เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงการควบคุมที่เข้มงวดของแอปเปิลต่อระบบนิเวศแอปของตน Telegram ซึ่งเป็นที่รู้จักในแนวทางที่ไม่ค่อยเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการกลั่นกรองเนื้อหา เคยเผชิญกับการตรวจสอบที่คล้ายกันมาก่อน ในปี 2021 แอปถูกบล็อกชั่วคราวในบราซิลเนื่องจากข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
แอปเปิลยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะเกี่ยวกับการถอดออกครั้งนี้ Telegram กล่าวว่าจะทบทวนนโยบายเนื้อหาต่อไปเพื่อให้สอดคล้องกับกฎของ App Store บริษัทไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ถูกแบนหรือเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงที่ทำให้เกิดการละเมิด
