Apa yang diminta pengguna
Selama setahun terakhir, Binance mengumpulkan saran melalui survei dalam aplikasi, forum komunitas, dan tiket dukungan langsung. Permintaan paling umum berpusat pada struktur biaya yang lebih jelas, penarikan yang lebih cepat, dan penjelasan lebih rinci tentang bagaimana platform menangani insiden keamanan. Perusahaan juga mendengar keluhan tentang elemen antarmuka yang membingungkan dan kurangnya pembaruan status transaksi secara real-time.
Sebagai tanggapan, Binance mendesain ulang dasbornya untuk menampilkan rincian biaya sebelum transaksi dikonfirmasi. Waktu pemrosesan penarikan telah dipot
