CEO GameStop, Ryan Cohen, secara terbuka mempersoalkan kecekapan belanjawan pemasaran eBay sebanyak $2.4 bilion, dengan menyebut isu fungsi asas platform. eBay menolak tawaran pengambilalihan syarikat tersebut bernilai $56 bilion dan menggantung akaun penjual Cohen secara kekal. Langkah itu menyusuli penyenaraian barangan GameStop oleh Cohen termasuk papan tanda kedai dan permaidani berjenama.
Pemeriksaan Terhadap $2.4 Bilion
eBay membelanjakan $2.4 bilion untuk jualan dan pemasaran sepanjang tahun fiskal 2025, satu angka yang dicabar oleh Cohen sebagai tidak cekap memandangkan masalah platform yang masih belum diselesaikan. Beliau menyatakan bahawa pengguna masih berdepan isu asas walaupun dengan perbelanjaan yang besar itu. Kritikan awam tersebut nampaknya telah mencetuskan tindakan segera. eBay menyiarkan jawatan Pengurus Kanan Keberkesanan Pemasaran, kod pekerjaan R0074539, dalam bahagian Pemasaran & Komunikasi. Jawatan itu wujud khusus untuk menyiasat bagaimana belanjawan $2.4 bilion diperuntukkan. Ini adalah pengakuan awam yang jarang berlaku mengenai kebimbangan perbelanjaan. Deskripsi kerja tidak menyebut Cohen, tetapi masanya tidak boleh dilepaskan. Ini bukan pengambilan rutin. Ia adalah respons langsung kepada cabaran profil tinggi tentang ke mana perginya wang tersebut. eBay kini mempunyai proses formal untuk meneliti sama ada dolar pemasaran memberikan fungsi asas yang diharapkan oleh pengguna.
Pengambilalihan yang Ditolak
GameStop menawarkan $56 bilion dalam bentuk tunai dan saham untuk membeli eBay pada harga $125 sesaham. TD Securities memberikan surat keyakinan tinggi yang menyokong sehingga $20 bilion dalam potensi pembiayaan untuk bidaan tersebut. Namun, lembaga pengarah eBay menolak cadangan itu secara langsung selepas berunding dengan penasihat bebas. Mereka menggelar tawaran itu sebagai tidak boleh dipercayai dan tidak menarik. Tiada rundingan atau tawaran balas. Kenyataan lembaga adalah ringkas tetapi muktamad. Bidaan GameStop mewakili premium yang ketara berbanding penilaian semasa eBay. Namun, lembaga membuat kesimpulan bahawa ia tidak mencerminkan nilai sebenar atau hala tuju strategik syarikat. Mereka tidak menyebut pembiayaan TD Securities sebagai faktor. Penolakan pantas itu menunjukkan eBay tidak melihat nilai untuk melibatkan diri dengan cadangan tersebut. Syarikat lebih suka menentukan haluan sendiri daripada melayan apa yang dianggapnya sebagai tawaran yang tidak kukuh.
Penutupan Akaun
eBay menggantung akaun penjual Cohen secara kekal tanpa amaran terlebih dahulu. Syarikat menyebut risiko kepada komunitinya sebagai alasan rasmi. Ini berlaku selepas Cohen menyenaraikan barangan berjenama GameStop termasuk papan tanda kedai dan sebidang permaidani berjenama di platform tersebut. Penggantungan itu menghalangnya daripada menjual atau menguruskan sebarang penyenaraian. Ia secara langsung menghubungkan tindakannya sebagai CEO dan penjual dengan penolakan lembaga terhadap bidaan tersebut. Penguatkuasaan peraturan akaun eBay biasanya konsisten. Tetapi langkah ini menonjol kerana ia menyasarkan pemimpin bakal pembeli. Penggantungan berlaku sebelum Cohen dapat memberi respons terhadap penolakan bidaan. Ia menandakan eBay tidak akan bertolak ansur dengan kritikan awam daripada pihak yang mempunyai kepentingan kewangan dalam syarikat. Syarikat tidak membuat perbezaan antara penyenaraian perniagaan dan peribadi Cohen.
Jawatan Pengurus Kanan Keberkesanan Pemasaran, kod pekerjaan R0074539, masih aktif sementara eBay meneliti peruntukan perbelanjaan $2.4 bilionnya. GameStop belum menyatakan sama ada ia bercadang untuk mencabar penggantungan akaun atau menyemak semula pendekatan pengambilalihannya.
