How the banner works
->Slik fungerer banneret
Next paragraph:The banner is tied to the same system Kraken already uses for in-app calls. Now it covers regular phone callbacks too. If someone claiming to be from Kraken calls you, the app will show a banner only when the call actually originates from Kraken's support team. No banner means the call is a red flag.
Translation:Banneret er knyttet til det samme systemet som Kraken allerede bruker for anrop i appen. Nå dekker det også vanlige telefonsamtaler. Hvis noen som hevder å være fra Kraken ringer deg, vil appen vise et banner bare når anropet faktisk kommer fra Kraken sitt supportteam. Ingen banner betyr at anropet er et rødt flagg.
Note: "regular phone callbacks" -> "vanlige telefonsamtaler" (or "vanlige tilbakeringinger"). "originates from" -> "kommer fra". "red flag" -> "et rødt flagg" (or "et faresignal" but "rødt flagg" is common). Next:Users need the Kraken app installed and logged in to see the banner. The exchange is framing this as a simple check: if you're on the phone with someone and the app doesn't light up, hang up.
Translation:Brukere må ha Kraken-appen installert og være logget inn for å se banneret. Børsen rammer dette inn som en enkel sjekk: hvis du er i telefonen med noen og appen ikke lyser opp, legg på.
"framing this as" -> "rammer dette inn som" (or "presenterer dette som"). "doesn't light up" -> "ikke lyser opp". "hang up" -> "legg på". Next:Why Kraken moved now
->Hvorfor Kraken handlet nå
Next:Crypto scams often start with a fake support call. Scammers pose as exchange staff, claim there's an issue with an account, and pressure users into handing over passwords or withdrawal codes. Phone callbacks are a common trick because they feel more official than a random email.
Translation:Kryptosvindel starter ofte med et falskt supportanrop. Svindlere utgir seg for å være børsansatte, hevder at det er et problem med en konto, og presser brukere til å oppgi passord eller uttakskoder. Telefoniske tilbakeringinger er et vanlig triks fordi de føles mer offisielle enn en tilfeldig e-post.
"fake support call" -> "falskt supportanrop". "pose as" -> "utgir seg for å være". "exchange staff" -> "børsansatte". "withdrawal codes" -> "uttakskoder". "common trick" -> "vanlig triks". "feel more official" -> "føles mer offisielle". Next:Kraken has been pushing call verification features for a while. This move closes a gap — the old system only covered calls made through the app itself. Standard phone calls were left unprotected. Now both routes have the same check.
Translation:Kraken har jobbet med samtalebekreftelsesfunksjoner en stund. Dette trekket lukker et gap – det gamle systemet dekket bare anrop gjort gjennom selve appen. Vanlige telefonsamtaler var ubeskyttet. Nå har begge veiene samme sjekk.
"pushing" -> "jobbet med" (or "fremmet"). "closes a gap" -> "lukker et gap". "routes" -> "veier" (or "kanaler"). I'll use "veier". Next:What users should do
->Hva brukere bør gjøre
Next:Kraken says users should always look for the banner before sharing any account details. If the banner doesn't appear, treat the call as suspicious. The exchange also reminds users that support agents will never ask for passwords, two-factor authentication codes, or private keys.
Translation:Kraken sier at brukere alltid bør se etter banneret før de deler




