tags. We'll translate the text.
Let's translate:
First paragraph: "Kraken has rolled out a new security feature called Kraken Support, designed to help users spot fake customer-service calls. The feature, announced August 6, extends the exchange's existing in-app call verification system to standard phone callbacks. When a legitimate Kraken support agent calls a user, a verification banner will appear inside the Kraken app, confirming the caller is real."
Translation: "Kraken, kullanıcıların sahte müşteri hizmetleri aramalarını tespit etmesine yardımcı olmak için Kraken Support adlı yeni bir güvenlik özelliği başlattı. 6 Ağustos'ta duyurulan özellik, borsanın mevcut uygulama içi arama doğrulama sistemini standart telefon geri aramalarına genişletiyor. Gerçek bir Kraken destek temsilcisi bir kullanıcıyı aradığında, Kraken uygulamasının içinde arayanın gerçek olduğunu doğrulayan bir doğrulama banner'ı görünecek."
We need to be careful with "banner" - we can keep as "banner" or use "afiş" but in tech context, "banner" is common. We'll keep "banner" or "doğrulama bildirimi" but let's use "banner" as it's understood.
Second paragraph: "How the banner works" -> "Banner nasıl çalışıyor?" but we have
so we'll translate the heading.
Then: "The banner is tied to the same system Kraken already uses for in-app calls. Now it covers regular phone callbacks too. If someone claiming to be from Kraken calls you, the app will show a banner only when the call actually originates from Kraken's support team. No banner means the call is a red flag."
Translation: "Banner, Kraken'in uygulama içi aramalar için zaten kullandığı aynı sisteme bağlı. Artık normal telefon geri aramalarını da kapsıyor. Kraken'den olduğunu iddia eden biri sizi ararsa, uygulama yalnızca arama gerçekten Kraken'in destek ekibinden geldiğinde bir banner gösterecektir. Banner görünmüyorsa, arama bir tehlike işaretidir."
Third paragraph: "Users need the Kraken app installed and logged in to see the banner. The exchange is framing this as a simple check: if you're on the phone with someone and the app doesn't light up, hang up."
Translation: "Kullanıcıların banner'ı görebilmek için Kraken uygulamasının kurulu ve oturum açmış olması gerekir. Borsa bunu basit bir kontrol olarak sunuyor: telefonda biriyle konuşurken uygulama yanmıyorsa, telefonu kapatın."
Fourth paragraph: "Why Kraken moved now" -> "Kraken neden şimdi harekete geçti?" but we need to keep the heading as is? We'll translate.
Then: "Crypto scams often start with a fake support call. Scammers pose as exchange staff, claim there's an issue with an account, and pressure users into handing over passwords or withdrawal codes. Phone callbacks are a common trick because they feel more official than a random email."
Translation: "Kripto dolandırıcılıkları genellikle sahte bir destek aramasıyla başlar. Dolandırıcılar borsa çalışanı gibi davranır, hesapla ilgili bir sorun olduğunu iddia eder ve kullanıcıları şifrelerini veya para çekme kodlarını vermeleri için baskı yapar. Telefon geri aramaları yaygın bir taktiktir çünkü rastgele bir e-postadan daha resmi hissettirir."
Fifth paragraph: "Kraken has been pushing call verification features for a while. This move closes a gap — the old system only covered calls made through the app itself. Standard phone calls were left unprotected. Now both routes have the same check."
Translation: "Kraken bir süredir arama doğrulama özelliklerini geliştiriyor. Bu hamle bir boşluğu kapatıyor — eski sistem yalnızca uygulama üzerinden yapılan aramaları kapsıyordu. Standart telefon aramaları korumasız kaldı. Artık her iki yol da aynı kontrole sahip."
Sixth paragraph: "What users should do" -> "Kullanıcılar ne yapmalı?"
Then: "Kraken says users should always look for the banner before sharing any account details. If the banner doesn't appear, treat the call as suspicious. The exchange also reminds users that support agents will never ask for passwords, two-factor authentication codes, or private keys."
Translation: "Kraken, kullanıcıların herhangi bir hesap bilgisini paylaşmadan önce her zaman banner'ı araması gerektiğini söylüyor. Banner görünmezse, aramayı şüpheli olarak değerlendirin. Borsa ayrıca destek temsilcilerinin asla şifre, iki faktörlü kimlik doğrulama kodu veya özel anahtar istemeyeceğini hatırlatıyor."
Seventh paragraph: "It's a small change, but the timing makes sense. Support-impersonation scams keep popping up across the industry, and a visual confirmation inside the app is about as direct as it gets."
Translation: "Küçük bir değişiklik ama zamanlama mantıklı. Destek kimliğine bürünme dolandırıcılıkları sektörde sürekli ortaya çıkıyor ve uygulama içindeki görsel doğrulama en doğrudan yöntemlerden biri."
Eighth paragraph: "This isn't a flashy product launch, but it's the kind of quiet security upgrade that matters. Scammers adapt fast, and exchanges are constantly playing catch-up. Kraken's approach — using the app as a trust anchor — is one way to cut off a whole category of attacks."
Translation: "Bu gösterişli bir ürün lansmanı değil, ama önemli olan türden sessiz bir güvenlik yükseltmesi. Dolandırıcılar hızlı uyum sağlıyor ve borsalar sürekli olarak onlara yetişmeye çalışıyor. Kraken'in yaklaşımı — uygulamayı bir güven çapası olarak kullanmak — bir bütün saldırı kategorisini kesmenin bir yolu."
Ninth paragraph: "The feature is live now. Whether other exchanges follow suit remains to be seen, but the bar for verifying support calls just got a little higher."
Translation: "Özellik artık kullanılabilir. Diğer borsaların da
