A Casa, provedora de custódia de bitcoin, lançou quatro novos recursos de segurança nesta semana com o objetivo de bloquear ataques de engenharia social contra detentores de bitcoin. A iniciativa ocorre enquanto dados do FBI mostram que as perdas por fraude em criptomoedas ultrapassaram US$ 11 bilhões em 2025 — um aumento de 22% em relação ao ano anterior — com phishing e golpes telefônicos agora dominando os roubos. Para cada ataque físico a criptomoedas registrado em 2025, houve mais de 2.000 incidentes de phishing reportados ao bureau.
O que as novas ferramentas fazem
O Modo Guardião exige verificação por vídeo ao vivo com dois Consultores da Casa e impõe uma retenção de 48 horas antes que uma transação possa ser assinada ou um recurso desativado. A Lista de Permissões de Endereços impõe um período de espera semelhante de 48 horas para novos endereços de saque, com alertas por e-mail enviados durante a janela de ativação. O monitoramento de Atividade Suspeita na Conta rastreia locais de login em nível de cidade — se um login aparecer de uma cidade onde você não pode estar fisicamente, o sistema sinaliza. Ele também exclui os dados de localização após 48 horas. A Detecção de Chamadas Telefônicas exige um Código de Verificação do Consultor da Casa durante chamadas ativas quando um usuário inicia uma transação; o sistema não acessa o conteúdo da chamada.
Por que agora
O momento não é aleatório. O lançamento da Casa faz parte de uma campanha de cinco semanas do setor para conscientizar sobre ameaças de engenharia social. Os números mais recentes do FBI deixam o caso bem claro: os ataques de engenharia social superaram os hacks técnicos e as ameaças físicas como principal forma de roubo de criptomoedas pelos criminosos. Ferramentas de IA e violações de dados tornaram esses ataques mais direcionados e convincentes, segundo a Casa. Vinte por cento dos ataques de engenharia social em criptomoedas começam com uma ligação inesperada projetada para criar urgência.
O problema das chamadas telefônicas
A Detecção de Chamadas Telefônicas é a resposta mais direta a essa tendência. Em vez de depender que os usuários identifiquem uma chamada falsa, ela força uma etapa de verificação que um Consultor da Casa real pode conduzir. A empresa afirma que projetou o recurso para interromper o cenário comum em que alguém liga se passando por suporte e pressiona o usuário a transferir fundos. O sistema não escuta a chamada — apenas verifica se uma solicitação de transação durante uma chamada é legítima.
Se esses recursos reduzirão significativamente as perdas registradas pelo FBI no ano passado é uma questão em aberto. Mas a Casa aposta que um atraso de 48 horas e uma verificação por vídeo podem quebrar a urgência da qual os engenheiros sociais dependem. A campanha continua por mais algumas semanas; espera-se que outras empresas do setor lancem proteções semelhantes.
