أطلقت مانوس موصلاً جديدًا لزووم (Zoom) مصممًا لسحب بيانات الاجتماعات مباشرة إلى منصة أتمتة سير العمل الخاصة بها. يهدف هذا التكامل، الذي أُعلن عنه هذا الأسبوع، إلى تقليل العمل اليدوي في تدوين الملاحظات والمتابعات من خلال إنشاء ملخصات تلقائية لمكالمات زووم.
كيف يعمل الموصل
يعمل الموصل داخل منصة مانوس لأتمتة سير العمل. بمجرد ربطه بحساب زووم الخاص بالمستخدم، يمكنه التقاط نصوص المكالمات وبياناتها الوصفية، ثم إنتاج ملخص منظم. يمكن توجيه هذا الملخص إلى لوحات إدارة المشاريع، أو مشاركته مع أعضاء الفريق، أو استخدامه لتفعيل مهام آلية أخرى - مثل إنشاء قائمة مهام أو تحديث سجل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
صممت مانوس هذا الموصل للفرق التي تعتمد بشكل كبير على الاجتماعات الافتراضية وتبحث عن طريقة أسرع لتحويل المحادثات إلى بنود عمل. تقول الشركة إن الملخصات تتضمن نقاط النقاش الرئيسية والقرارات المتخذة والمهام المسندة، وكلها مستخلصة من محتوى الاجتماع.
تتبع الاتجاهات عبر الاجتماعات
إلى جانب الملخصات الفردية، يتضمن الموصل ميزة تتبع الاتجاهات. يمكنه تحليل الأنماط عبر اجتماعات متعددة - رصد الموضوعات المتكررة، والمشاريع المذكورة بشكل متكرر، أو التحولات في التركيز بمرور الوقت. بالنسبة للمديرين أو الفرق متعددة الوظائف، توفر هذه الميزة طريقة لمراقبة زخم المشروع دون الحاجة إلى حضور كل اجتماع.
تُعرض بيانات الاتجاهات في لوحات معلومات داخل منصة مانوس، مما يسمح للمستخدمين برؤية، على سبيل المثال، العملاء الذين يُناقشون أكثر من غيرهم أو العوائق التي تظهر باستمرار في الاجتماعات اليومية.
تحديثات متكررة لتدفق مستمر
يدعم الموصل أيضًا التحديثات المتكررة. يمكن للمستخدمين ضبطه لإنشاء ملخصات وفقًا لجدول زمني - يوميًا، أسبوعيًا، أو بعد كل اجتماع - ودفع هذه التحديثات إلى قنوات مثل سلاك (Slack) أو البريد الإلكتروني أو مستند مشترك. وهذا يعني أن الفريق يمكنه الحصول على ملخص أسبوعي لجميع مكالمات زووم تلقائيًا، دون أن يضطر أي شخص إلى تجميعه.
صممت مانوس ميزة التحديثات المتكررة للتعامل مع بيئات الاجتماعات عالية الكثافة. بدلاً من أن يقوم كل مشارك بتدوين ملاحظاته الخاصة، يقوم النظام بتوحيد المخرجات وتوزيعها. والفكرة هي تقليل الاحتكاك في الأعمال الإدارية بعد الاجتماعات.
ما يعنيه هذا الإطلاق لأدوات العمل
يضيف هذا الإطلاق إلى اتجاه متزايد لمنصات أتمتة العمل التي تتكامل مباشرة مع أدوات الاتصال. لدى زووم بالفعل سوق من التطبيقات الخارجية، لكن موصل مانوس يذهب إلى أبعد من ذلك من خلال استخراج بيانات منظمة من المحادثة الطبيعية. إنها خطوة نحو جعل رؤى الاجتماعات قابلة للقراءة آليًا وقابلة للتنفيذ.
الموصل متاح الآن لمستخدمي مانوس. لم تكشف الشركة عن التسعير أو ما إذا كان سيتم تضمينه في خطط الاشتراك الحالية. في الوقت الحالي، يمكن للفرق التي تتطلع إلى أتمتة عمليات ما بعد الاجتماع التسجيل عبر لوحة تحكم مانوس.
