Ylikuumenemistapaus AWS:n datakeskuksessa Pohjois-Virginiassa pakotti Coinbase-pörssin siirtymään 'vain peruutus'-tilaan tiistai-iltana, jäädyttäen väliaikaisesti käyttäjien mahdollisuuden tehdä uusia tilauksia. Kryptovaluuttapörssi ilmoitti, että kaupankäynti jatkuu pian häiriön jälkeen, mutta ei täsmentänyt tarkkaa aikaa.
Mikä aiheutti katkoksen
Ongelma sai alkunsa Amazon Web Servicesin Pohjois-Virginian toimipisteestä, joka on yksi yhtiön suurimmista ja vilkkaimmista datakeskusklustereista. Ylikuumeneminen johti palvelun heikkenemiseen, joka levisi pilvipalveluihin nojaavalla rahoitusalalla. AWS ei ole vielä julkaissut julkista tapahtumaraporttia, jossa kuvattaisiin perimmäistä syytä tai lämpötapahtuman kestoa.
Coinbase, joka pyörittää suurta osaa kaupankäynti-infrastruktuuristaan AWS:ssä, reagoi nopeasti. Siirtämällä alustan vain peruutus-tilaan pörssi salli käyttäjien peruuttaa olemassa olevia tilauksia, mutta esti uusien osto- tai myyntitoimeksiantojen tekemisen. Toimenpide on vakiomuotoinen turvatoimi infrastruktuurihäiriöiden aikana, ja sen tarkoituksena on estää virheelliset kaupat tai hintavaihtelut, jotka voisivat johtua osittaisesta datasta.
Coinbasen vastaus ja teollisuuden heijastusvaikutukset
Lyhyessä lausunnossaan Coinbase tunnusti AWS-ongelman ja vakuutti asiakkaille, että kaupankäynti palautetaan heti, kun taustalla oleva ongelma on ratkaistu. Yhtiö ei kertonut, menetettiinkö tilauksia tai vaikuttiko keskeytys institutionaalisiin asiakkaisiin eri tavalla kuin yksityisiin käyttäjiin.
Pohjois-Virginian AWS-alue on tunnettu virta- ja jäähdytysongelmista. Aiemmat tapaukset siellä ovat kaataneet suoratoistopalveluita, uutissivustoja ja jopa lentoyhtiöiden varausjärjestelmiä. Kryptovaluuttapörsseille jopa lyhyt katkos voi aiheuttaa volatiliteettia – kauppiaat pyrkivät usein siirtämään varoja muille alustoille, kun ensisijainen pörssi menee pimeäksi.
Mitä käyttäjät kokivat
Kymmenet Coinbase-käyttäjät raportoivat sosiaalisessa mediassa, etteivät he pystyneet toteuttamaan kauppoja katkoksen aikana. Jotkut valittivat menettäneensä hintaliikkeitä bitcoinissa ja eetterissä, jotka molemmat vaihtelivat maltillisesti käyttökatkon aikana. Coinbasen oma tilasivu kirjasi tapauksen, mutta antoi vain vähän teknisiä yksityiskohtia.
Pörssi ei ole vielä julkaissut jälkikäteisanalyysiä. Ennen sitä asiakkaat jäävät miettimään, onko yhtiön riippuvuus yhdestä pilvipalveluntarjoajasta luonut yksittäisen vikapisteen – huoli, joka on vaivannut monia AWS:ään voimakkaasti nojaavia kryptoyrityksiä.
Coinbase kertoi, että sen tiimit työskentelivät täyden toiminnallisuuden palauttamiseksi. Tiistai-iltana kaupankäyntiä ei ollut vielä jatkettu, vaikka yhtiö odotti korjauksen tapahtuvan lähituntien aikana.
