etc.
Let's break down:
- First paragraph as above.
- Then
What changed on June 29
->
מה השתנה ב-29 ביוני
- Next paragraph: "Until June 29, affected customers could still send their crypto out to another wallet or exchange. That window is now closed. Anyone who missed that deadline can no longer preserve their holdings in kind — they have to convert to fiat and use Luno's bank-withdrawal process. Selling and standard bank withdrawals remain available until August 31, but outgoing crypto transfers are gone."
Hebrew: "עד 29 ביוני, לקוחות מושפעים עדיין יכלו לשלוח את הקריפטו שלהם לארנק או בורסה אחרת. החלון הזה סגור כעת. כל מי שהחמיץ את המועד האחרון כבר לא יכול לשמר את אחזקותיו בעין — הם חייבים להמיר לפיאט ולהשתמש בתהליך משיכת הבנק של לונו. מכירה ומשיכות בנק רגילות נשארות זמינות עד 31 באוגוסט, אך העברות קריפטו יוצאות אינן קיימות יותר."
- Next
The August 31 deadline and what happens after
->
המועד האחרון של 31 באוגוסט ומה קורה אחריו
- Next paragraph: "After August 31, selling and bank withdrawals stop. Wallet access ends September 1. Luno will then close the accounts. Balances below the equivalent of $10 cannot be processed under the minimum withdrawal threshold — Luno keeps those. Customers with more than $10 can request a manual withdrawal after closure by contacting support with verified bank details or a recent statement. Those manual withdrawals take three to five business days and don't restore ordinary account access."
Hebrew: "לאחר 31 באוגוסט, המכירה ומשיכות הבנק ייפסקו. הגישה לארנק תסתיים ב-1 בספטמבר. לונו תסגור אז את החשבונות. יתרות מתחת לשווי של 10 דולר לא ניתנות לעיבוד לפי סף המשיכה המינימלי — לונו שומרת אותן. לקוחות עם יותר מ-10 דולר יכולים לבקש משיכה ידנית לאחר הסגירה על ידי פנייה לתמיכה עם פרטי בנק מאומתים או הצהרה אחרונה. משיכות ידניות אלו אורכות שלושה עד חמישה ימי עסקים ואינן משחזרות גישה רגילה לחשבון."
- Then: "Then the fees kick in. Starting in September, remaining funds face a $2 monthly inactivity fee. From December, an additional $50 monthly dormancy fee applies — that's $52 per month. Luno hasn't confirmed whether the exact fee schedule varies among the unnamed affected jurisdictions."
Hebrew: "ואז העמלות נכנסות לפעולה. החל מספטמבר, כספים שנותרו יחויבו בעמלת אי-פעילות חודשית של 2 דולר. מדצמבר, תתווסף עמלת רדומה חודשית של 50 דולר — כלומר 52 דולר לחודש. לונו לא אישרה אם לוח העמלות המדויק משתנה בין תחומי השיפוט המושפעים הלא-שמיים."
- Next
Unnamed regions and unanswered questions
->
אזורים לא שמיים ושאלות ללא מענה
- Next paragraph: "Luno has not publicly named the affected regions or disclosed how many customers received the regional-exit notice. The exchange's country availability page lists Kenya, Nigeria, South Africa, Indonesia, and Malaysia as supported, plus 33 'unsupported countries' — leaving hundreds of unaddressed locales. The regional-exit guidance was created May 28 and updated July 29, but there's no public record showing which passages changed. That lack of transparency has left customers guessing whether they're affected."
Hebrew: "לונו לא ציינה בפומבי את האזורים המושפעים או חשפה כמה לקוחות קיבלו את הודעת היציאה האזורית. דף הזמינות של הבורסה לפי מדינות מפרט את קניה, ניגריה, דרום אפריקה, אינדונזיה ומלזיה כנתמכות, וכן 33 'מדינות לא נתמכות' — מה שמותיר מאות מקומות ללא מענה. ההנחיות ליציאה אזורית נוצרו ב-28 במאי ועודכנו ב-29 ביולי, אך אין תיעוד פומבי שמראה אילו קטעים השתנו. חוסר השקיפות הזה הותיר את הלקוחות במתח האם הם מושפעים."
- Next
Why Luno is pulling out
->
מדוע לונו יוצאת
- Next paragraph: "Luno said it is withdrawing from the affected regions to focus on core markets across Africa and Southeast Asia. The exchange has not linked the decision to insolvency, a security breach, or a specific regulatory order. The timing isn't great for users caught in the middle — they're forced to sell into whatever market conditions exist, with no option to move their crypto elsewhere."
Hebrew: "לונו מסרה כי היא יוצאת מהאזורים המושפעים כדי להתמקד בשווקי הליבה באפריקה ובדרום-מזרח אסיה. הבורסה לא קישרה את ההחלטה לחדלות פירעון, לפרצת אבטחה או לצו רגולטורי ספציפי. התזמון אינו אידיאלי עבור משתמשים שנלכדו באמצע — הם נאלצים למכור בתנאי השוק הקיימים, ללא אפשרות להעביר את הקריפטו שלהם למקום אחר."
- Then final paragraph: "The big open question: which regions are actually affected? Until Luno names them, customers in dozens of countries are left wondering if their accounts are next."
Hebrew: "השאלה הגדולה שנותרה פתוחה: אילו אזורים מושפעים בפועל? עד שלונו תפרט אותם, לקוחות בעשרות מדינות נותרים תוהים אם החשבונות שלהם הם הבאים בתור."
Now we need