لا يزال وكيل الذكاء الاصطناعي من Crypto.com في وضع التخفي بعد ما يقرب من ثمانية أشهر من تقديمه خلال إعلان في السوبر بول. المستخدمون الذين سجلوا بعد ذلك الإعلان التجاري لا يزالون ينتظرون المنتج نفسه.
بلغت تكلفة الإعلان الذي بُث في فبراير ما قيل إنه 15 مليون دولار. وقد عُرض خلال نفس البث الذي تسبب في ارتفاع حركة المرور إلى ai.com بشكل حاد لدرجة إسقاط الموقع. حصلت Crypto.com على الهبوط الأنظف — وحتى الآن، المتابعة الأكثر هدوءاً.
ما وعد به الإعلان فعلاً
قدّم الإعلان التجاري وكيل ذكاء اصطناعي كخطوة تالية لتطبيق التداول بالتجزئة الخاص بالمنصة. لم يُرفق تاريخ إطلاق. هذا هو الأسلوب المعتاد لإعلانات التكنولوجيا في السوبر بول، التي تُصنع لغرس علامة بدلاً من إطلاق برنامج. لكن ثمانية أشهر فترة طويلة للجلوس على علامة.
لا يوجد إصدار عام، ولا تحديث لقائمة الانتظار، ولا إدخال في سجل التغييرات. لم تذكر الشركة ما إذا كان الوكيل متأخراً، أو منخفض الأولوية، أو ببساطة يُعاد بناؤه بعد إعادة تفكير داخلية. لم تستجب Crypto.com للأسئلة الخاصة بهذا المقال.
مشكلة ai.com
التباين مع ai.com يصعب تفويته. جذب ذلك الموقع حركة مرور كافية في فبراير لتنهار تحت الحمل — مقياس صارخ لمقدار الطلب الذي يمكن أن تولده إشارة في السوبر بول. صمدت منصة Crypto.com جيداً. أما منتجها للذكاء الاصطناعي، بالمقارنة، فلم يظهر أبداً.
إنه نمط مألوف في تسويق العملات المشفرة: اشترِ أكبر جمهور في التلفزيون الأمريكي، ثم اقضِ الأرباع التالية في شرح خارطة الطريق. الفرق هنا هو الحجم. إعلان بقيمة 15 مليون دولار يشتري الكثير من الاهتمام، والاهتمام الذي لا يُترجم إلى منتج فعلي يميل إلى أن يتحول إلى شكاوى.
لماذا لا يزال المستخدمون يسألون
الأسئلة ليست غير معقولة. وكيل ذكاء اصطناعي لوسيط تجزئة هو شيء ملموس — من المفترض أنه يتعامل مع استعلامات المحفظة، أو أوامر تنفيذ التداول، أو دعم العملاء. لم تصف Crypto.com أياً من هذه الأشياء التي تبنيه، أو ما إذا كان الوكيل مقصوداً للمستهلكين أصلاً.
لم يقف المنافسون مكتوفي الأيدي. أصبحت ميزات الذكاء الاصطناعي أمراً أساسياً في تطبيقات التداول الرئيسية هذا العام، مما يجعل منتجاً في وضع التخفي يبدو أقل كإعلان تشويقي وأكثر كفجوة.
ما يمكن اعتباره إجابة
عرض توضيحي، أو نافذة إطلاق، أو شرح صريح لما تغير. أي من الثلاثة سيكمل الحلقة. حتى يصل أحدها، يظل إعلان السوبر بول الوصف العام الأكثر تفصيلاً للمنتج — وهو ليس المكان الذي تريد أي منصة أن تكون فيه بعد ثمانية أشهر.
نقطة التفتيش الطبيعية التالية هي تحديث المنتج الربع سنوي للشركة. إذا لم يكن الوكيل على تلك الأجندة، سيكون لدى المستخدمين إجابتهم على أي حال.
