HSBC dhe Google Cloud bashkëpunojnë për shtytjen globale të AI, duke synuar 100 milionë dollarë për projekt

HSBC ka lidhur një partneritet me Google Cloud të Alphabet për të vendosur inteligjencën artificiale në të gjithë operacionet e saj globale, duke vendosur një objektiv financiar prej 100 milionë dollarësh për projekt. Marrëveshja, e shpallur këtë javë, shënon një nga bashkëpunimet më të mëdha bankë-cloud të përqendruara në AI dhe sinjalizon një bast të madh në mësimin e makinerive për të riformuar gjithçka, nga zbulimi i mashtrimeve deri te shërbimi ndaj klientit.

Çfarë mbulon marrëveshja

Sipas marrëveshjes, HSBC do të përdorë mjetet e AI dhe mësimit të makinerive të Google Cloud për të ndërtuar dhe drejtuar aplikacione në shkallë të gjerë. Shifra prej 100 milionë dollarësh për projekt—jashtëzakonisht specifike për një njoftim partneriteti—jep një ide të ambicies. Nuk bëhet fjalë vetëm për një ose dy programe pilot; banka planifikon të vendosë AI nëpër linja të shumta biznesi në dhjetëra vende.

Google Cloud do të sigurojë infrastrukturën themelore, duke përfshirë platformën e saj Vertex AI, e cila u mundëson kompanive të trajnojnë dhe vendosin modele pa menaxhuar vetë pajisjet. Për HSBC, kjo nënkupton cikle më të shpejta zhvillimi dhe aftësinë për të drejtuar ngarkesat e punës së AI më afër vendit ku ndodhen të dhënat, qoftë në Londër, Hong Kong apo Dubai.

Pse HSBC po investon plotësisht në AI

Bankat kanë eksperimentuar me AI prej vitesh, por shumica i kanë mbajtur eksperimentet të vogla. Lëvizja e HSBC për të angazhuar buxhete nëntë-shifrore për projekt sugjeron një kalim nga testimi në vendosje në shkallë të plotë. Banka tashmë ka përdorur mësimin e makinerive për të zbuluar transaksione të dyshimta dhe për të automatizuar pjesë të operacioneve të saj të financës tregtare. Tani ajo dëshiron të shkojë më tej në fusha si këshillimi i personalizuar për menaxhimin e pasurisë, modelimi i rrezikut të kredisë dhe përpunimi i gjuhës natyrore për kontrolle përputhshmërie.

Partneriteti gjithashtu i jep HSBC akses në talentin kërkimor të Google dhe çipat e personalizuar—njësitë e përpunimit tensor—që mund të përshpejtojnë trajnimin e AI. Ky është një burim që shumica e bankave nuk e kanë brenda.

Shtrirja globale, rregullimi vendor

HSBC operon në më shumë se 60 vende, secili me rregullat e veta të privatësisë së të dhënave dhe bankare. Vendosja e AI në nivel global nënkupton lundrimin në një mozaik rregulloresh—nga GDPR e Evropës te ligjet e lokalizimit të të dhënave në Kinë. Qendrat rajonale të të dhënave dhe certifikimet e përputhshmërisë së Google Cloud ndihmojnë, por përgjegjësia përfundimtare për trajtimin e të dhënave të klientëve mbetet tek HSBC.

Banka ka deklaruar se do të mbajë të dhënat e ndjeshme brenda mjediseve të saj të kontrolluara dhe do të përdorë mjetet e Google vetëm për modele që nuk janë të orientuara nga klientët në disa juridiksione. Kjo qasje e ndarë mund të bëhet një model për huadhënësit e tjerë shumëkombësh.

Çfarë vjen më pas

HSBC dhe Google Cloud nuk kanë publikuar një afat kohor për projektin e parë prej 100 milionë dollarësh, por ekipet e brendshme tashmë po punojnë në prototipe. Partneriteti do të testohet për aftësinë e tij për të sjellë kursime të matshme kostosh ose të ardhura të reja—jo vetëm aftësi teknike. Për Google, sigurimi i një marrëveshjeje të kësaj shkalle me një bankë ndër 10 më të mëdhatë në botë forcon shtytjen e saj në shërbimet financiare, një sektor ku Amazon Web Services dhe Microsoft Azure kanë mbajtur prej kohësh epërsinë.