Ett pensionerat par från Idaho förlorade 76 000 dollar av sina pensionsbesparingar genom Bitcoin Depot-bankomater under fem dagar i augusti 2025 – och nu stämmer de. Karen och Robert Lacey lämnade in en federal grupptalan den 11 maj vid U.S. District Court for the District of Idaho, där de hävdar att bankomatoperatören genomförde transaktioner trots tydliga varningssignaler. Några dagar senare, den 18 maj, ansökte Bitcoin Depot självt om Chapter 11-konkurs och stängde ner hela sitt nätverk med över 9 000 bankomater i Nordamerika.
Så fungerade bluffen
Bedragarna utgav sig för att vara Nortons kundtjänst och senare FBI-agenter. De övertalade makarna Lacey att sätta in kontanter i Bitcoin Depot-maskiner, och fick till och med trådlösa nätverk märkta 'FBI' att visas på parets telefoner – nätverk som fortfarande var synliga månader senare. Stämningsansökan säger att Bitcoin Depot tog ut avgifter på upp till 50 % per transaktion och förlitade sig på varningsdekaler på skärmen som är 'bevisligen ineffektiva'.
Varför Bitcoin Depot stäms
Målsägarna hävdar att Bitcoin Depot borde ha ingripit när förstagångsanvändare började göra stora kontantinsättningar medan de var i telefonsamtal – klassiska bedrägerisignaler. Företagets egna SEC-anmälningar erkänner att dess tjänster 'kan utnyttjas för att underlätta olaglig verksamhet såsom bedrägeri' och att dess riskhantering 'kanske inte är tillräcklig'. Efter att parets son lämnat in ett federalt brottsanmälan utfärdade Bitcoin Depot två checkar på 1 000 dollar i återbetalning – inte ens tillräckligt för att täcka de avgifter företaget tagit ut.
Mänsklig kostnad och branschsammanhang
Karen Lacey, som nu är pensionerad, tvingades återgå till arbete med roterande sjukhusskift för att återhämta sig från förlusten. Fallet speglar en bredare kris: FBI-data visar att amerikaner förlorade 333 miljoner dollar på Bitcoin-bankomatbedrägerier under 2025, med över 10 000 offer under ett enda år. FTC:s siffror dokumenterar en nästan tiofaldig ökning av sådana förluster mellan 2020 och 2023, med en medianförlust på 10 000 dollar per offer.
Bitcoin Depots egna problem
Företagets konkursansökan föregicks av en rad dåliga nyheter. I mars 2026 avslöjade Bitcoin Depot en stöld av Bitcoin värd 3,6 miljoner dollar från sina egna plånböcker. Dess intäkter för Q1 2026 minskade med 49,2 % jämfört med föregående år. Grupptalan yrkar på en juryrättegång, föreläggande samt både kompensations- och straffskadestånd, plus återbetalning av betalda avgifter och advokatkostnader.
Vad som händer härnäst
Laceys stämning fortsätter nu mot ett företag i Chapter 11-konkurs. Huruvida Bitcoin Depots konkurs kommer att försena eller stoppa det civilrättsliga målet är fortfarande en öppen fråga. Domstolen har ännu inte fastställt ett datum för förhandling.
