2025年8月，爱达荷州一对退休夫妇在五天内通过Bitcoin Depot的ATM损失了7.6万美元退休积蓄——如今他们提起了诉讼。凯伦·莱西（Karen Lacey）和罗伯特·莱西（Robert Lacey）于5月11日在美国爱达荷州联邦地区法院提起联邦集体诉讼，指控该ATM运营商在存在明显危险信号的情况下仍处理交易。几天后，也就是5月18日，Bitcoin Depot本身依据《美国破产法》第11章申请破产，并关闭了整个北美地区超过9000台ATM的网络。
诈骗手法
诈骗者冒充诺顿（Norton）客服，后又冒充FBI探员。他们说服莱西夫妇将现金存入Bitcoin Depot的机器，甚至让这对夫妇的手机上出现名为“FBI”的无线网络——这些网络数月后仍可见。诉讼称，Bitcoin Depot每笔交易收取高达50%的费用，并依赖明显效果不佳的屏幕警告贴纸。
Bitcoin Depot为何被起诉
原告认为，当首次用户开始边打电话边进行大额现金存款时，Bitcoin Depot本应介入——这是典型的欺诈信号。该公司自己的SEC文件承认其服务“可能被利用来促进欺诈等非法活动”，并且其风险管理“可能不足”。在夫妇的儿子提交联邦犯罪投诉后，Bitcoin Depot寄出了两张1000美元的退款支票——甚至不足以覆盖该公司收取的费用。
人员损失与行业背景
现已退休的凯伦·莱西不得不重返工作岗位，轮班到医院工作以弥补损失。此案反映了一个更广泛的危机：FBI数据显示，2025年美国人在Bitcoin ATM诈骗中损失了3.33亿美元，仅一年就有超过1万名受害者。FTC的数据显示，2020年至2023年间，此类损失增加了近十倍，受害者中位损失为1万美元。
Bitcoin Depot自身的困境
该公司申请破产之前已有一系列坏消息。2026年3月，Bitcoin Depot披露其自有钱包被盗价值360万美元的比特币。2026年第一季度营收同比下降49.2%。该集体诉讼要求陪审团审判、禁令救济、补偿性和惩罚性赔偿，以及返还已支付费用和律师费。
后续展望
莱西夫妇的诉讼现在针对一家处于第11章破产程序中的公司进行。Bitcoin Depot的破产是否会延迟或中止民事案件，仍是一个悬而未决的问题。法院尚未确定开庭日期。
