Seorang pensiunan pasangan dari Idaho kehilangan $76.000 tabungan pensiun melalui ATM Bitcoin Depot selama lima hari pada Agustus 2025 — dan kini mereka menggugat. Karen dan Robert Lacey mengajukan gugatan class action federal pada 11 Mei di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Idaho, dengan tuduhan bahwa operator ATM tersebut memproses transaksi meskipun ada tanda bahaya yang jelas. Beberapa hari kemudian, pada 18 Mei, Bitcoin Depot sendiri mengajukan kebangkrutan Chapter 11 dan menutup seluruh jaringannya yang terdiri dari lebih dari 9.000 ATM di seluruh Amerika Utara.
Cara penipuan berlangsung
Para penipu menyamar sebagai layanan pelanggan Norton dan kemudian sebagai agen FBI. Mereka meyakinkan keluarga Lacey untuk menyetor uang tunai ke mesin Bitcoin Depot, dan bahkan membuat jaringan nirkabel berlabel 'FBI' muncul di ponsel pasangan tersebut — jaringan yang masih terlihat berbulan-bulan kemudian. Gugatan tersebut menyatakan bahwa Bitcoin Depot mengenakan biaya hingga 50% per transaksi dan mengandalkan stiker peringatan di layar yang 'terbukti tidak efektif.'
Mengapa Bitcoin Depot digugat
Para penggugat berargumen bahwa Bitcoin Depot seharusnya turun tangan ketika pengguna pertama kali mulai melakukan setoran tunai besar sambil melakukan panggilan telepon — sinyal penipuan klasik. Pengakuan perusahaan sendiri dalam pengajuan SEC menyatakan bahwa layanannya 'dapat dieksploitasi untuk memfasilitasi aktivitas ilegal seperti penipuan' dan bahwa manajemen risikonya 'mungkin tidak memadai.' Setelah putra pasangan tersebut mengajukan pengaduan kejahatan federal, Bitcoin Depot mengeluarkan dua cek pengembalian dana senilai $1.000 — bahkan tidak cukup untuk menutup biaya yang dikumpulkan perusahaan.
Dampak manusiawi dan konteks industri
Karen Lacey, yang kini pensiun, harus kembali bekerja dengan shift rumah sakit bergilir untuk memulihkan kerugian tersebut. Kasus ini mencerminkan krisis yang lebih luas: data FBI menunjukkan bahwa warga Amerika kehilangan $333 juta akibat penipuan ATM Bitcoin pada tahun 2025, dengan lebih dari 10.000 korban dalam satu tahun. Angka FTC mendokumentasikan peningkatan hampir sepuluh kali lipat dalam kerugian semacam itu antara tahun 2020 dan 2023, dengan kerugian rata-rata korban sebesar $10.000.
Masalah Bitcoin Depot sendiri
Pengajuan kebangkrutan perusahaan ini terjadi setelah serangkaian berita buruk. Pada Maret 2026, Bitcoin Depot mengungkapkan pencurian Bitcoin sebesar $3,6 juta dari dompetnya sendiri. Pendapatan Q1 2026 perusahaan turun 49,2% dari tahun sebelumnya. Gugatan class action ini meminta sidang juri, ganti rugi injunctive, serta ganti rugi kompensasi dan punitif, plus pengembalian biaya yang dibayarkan dan biaya pengacara.
Apa yang akan terjadi selanjutnya
Gugatan Lacey kini berlanjut melawan perusahaan yang berada dalam Chapter 11. Apakah kebangkrutan Bitcoin Depot akan menunda atau menghentikan kasus perdata masih menjadi pertanyaan terbuka. Pengadilan belum menetapkan tanggal sidang.
