Důchodcovský pár z Idaha přišel během pěti dnů v srpnu 2025 o 76 000 dolarů ze svých úspor na důchod prostřednictvím bankomatů Bitcoin Depot – a nyní podávají žalobu. Karen a Robert Laceyovi podali 11. května federální hromadnou žalobu u okresního soudu USA pro okres Idaho, v níž tvrdí, že provozovatel bankomatů zpracovával transakce i přes zjevné varovné signály. O několik dní později, 18. května, podal Bitcoin Depot sám návrh na bankrot podle kapitoly 11 a uzavřel celou svou síť více než 9 000 bankomatů v Severní Americe.
Jak podvod fungoval
Podvodníci se vydávali za zákaznickou podporu Nortonu a později za agenty FBI. Přesvědčili Laceyovy, aby vložili hotovost do bankomatů Bitcoin Depot, a dokonce způsobili, že se v telefonech páru objevily bezdrátové sítě označené jako 'FBI' – sítě, které zůstaly viditelné ještě o měsíce později. Žaloba uvádí, že Bitcoin Depot účtoval poplatky až 50 % za transakci a spoléhal na výstražné nálepky na obrazovce, které jsou 'prokazatelně neúčinné'.
Proč je Bitcoin Depot žalován
Žalobci tvrdí, že Bitcoin Depot měl zasáhnout, když začali prvouživatelé vkládat velké částky hotovosti během telefonních hovorů – klasické signály podvodu. Samotné dokumenty společnosti podané u SEC připouštějí, že její služby 'mohou být zneužity k usnadnění nelegální činnosti, jako je podvod' a že její řízení rizik 'nemusí být dostatečné'. Poté, co syn páru podal federální trestní oznámení, vydal Bitcoin Depot dva šeky na vrácení peněz v hodnotě 1 000 dolarů – což nestačí ani na pokrytí poplatků, které společnost inkasovala.
Lidská cena a kontext odvětví
Karen Laceyová, nyní v důchodu, se musela vrátit do práce na střídavé nemocniční směny, aby ztrátu nahradila. Případ odráží širší krizi: údaje FBI ukazují, že Američané v roce 2025 ztratili 333 milionů dolarů kvůli podvodům s bankomaty Bitcoin, přičemž v jediném roce bylo více než 10 000 obětí. Údaje FTC dokládají téměř desetinásobný nárůst těchto ztrát mezi lety 2020 a 2023, přičemž průměrná ztráta oběti činila 10 000 dolarů.
Vlastní problémy Bitcoin Depot
Podání návrhu na bankrot společnosti předcházela série špatných zpráv. V březnu 2026 Bitcoin Depot oznámil krádež Bitcoinu v hodnotě 3,6 milionu dolarů z vlastních peněženek. Příjmy za první čtvrtletí roku 2026 klesly o 49,2 % oproti předchozímu roku. Hromadná žaloba požaduje soudní proces s porotou, soudní zákaz (injunktivní relief) a jak náhradu škody, tak i sankční náhradu škody, plus vrácení zaplacených poplatků a náhradu nákladů na právní zastoupení.
Co bude dál
Žaloba Laceyových nyní pokračuje proti společnosti v režimu kapitoly 11. Zda bankrot Bitcoin Depot zpozdí nebo zastaví občanskoprávní řízení, zůstává otevřenou otázkou. Soud dosud nestanovil datum jednání.
