คู่สามีภรรยาที่เกษียณแล้วจากไอดาโฮสูญเงินออมเพื่อการเกษียณจำนวน 76,000 ดอลลาร์ผ่านตู้ ATM ของ Bitcoin Depot ภายในระยะเวลาห้าวันในเดือนสิงหาคม 2025 — และตอนนี้พวกเขากำลังยื่นฟ้องร้อง Karen และ Robert Lacey ยื่นฟ้องแบบกลุ่มระดับรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 11 พฤษภาคมต่อศาลแขวงสหรัฐประจำเขตไอดาโฮ โดยกล่าวหาว่าผู้ให้บริการตู้ ATM ดำเนินการธุรกรรมแม้จะมีสัญญาณเตือนที่ชัดเจน ไม่กี่วันต่อมาในวันที่ 18 พฤษภาคม Bitcoin Depot เองก็ยื่นล้มละลายตามมาตรา 11 และปิดเครือข่ายตู้ ATM ทั้งหมดมากกว่า 9,000 เครื่องทั่วอเมริกาเหนือ
กลโกงเกิดขึ้นได้อย่างไร
มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นฝ่ายบริการลูกค้าของ Norton และต่อมาเป็นเจ้าหน้าที่ FBI พวกเขาหลอกให้ครอบครัว Lacey ฝากเงินสดเข้าเครื่อง Bitcoin Depot และยังทำให้เครือข่ายไร้สายที่ชื่อว่า 'FBI' ปรากฏบนโทรศัพท์ของทั้งคู่ — เครือข่ายที่ยังคงมองเห็นได้หลายเดือนต่อมา คดีฟ้องร้องระบุว่า Bitcoin Depot เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงถึง 50% ต่อธุรกรรม และอาศัยสติกเกอร์เตือนบนหน้าจอที่ 'พิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผล'
เหตุใดจึงฟ้อง Bitcoin Depot
โจทก์โต้แย้งว่า Bitcoin Depot ควรเข้ามาแทรกแซงเมื่อผู้ใช้ครั้งแรกเริ่มฝากเงินสดจำนวนมากขณะอยู่ระหว่างการโทรศัพท์ — ซึ่งเป็นสัญญาณคลาสสิกของการฉ้อโกง เอกสารยื่นต่อ SEC ของบริษัทเองยอมรับว่าบริการของบริษัท 'อาจถูกใช้ประโยชน์เพื่ออำนวยความสะดวกในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฉ้อโกง' และการบริหารความเสี่ยง 'อาจไม่เพียงพอ' หลังจากลูกชายของทั้งคู่ยื่นเรื่องร้องเรียนอาชญากรรมระดับรัฐบาลกลาง Bitcoin Depot ออกเช็คคืนเงินสองใบมูลค่า 1,000 ดอลลาร์ — ซึ่งไม่เพียงพอแม้แต่จะครอบคลุมค่าธรรมเนียมที่บริษัทเก็บไป
ต้นทุนของมนุษย์และบริบทของอุตสาหกรรม
Karen Lacey ซึ่งเกษียณแล้วในตอนนี้ ต้องกลับไปทำงานกะหมุนเวียนในโรงพยาบาลเพื่อชดเชยการสูญเสีย คดีนี้สะท้อนวิกฤตที่กว้างขึ้น: ข้อมูลจาก FBI แสดงให้เห็นว่าชาวอเมริกันสูญเงิน 333 ล้านดอลลาร์จากการฉ้อโกงตู้ ATM บิตคอยน์ในปี 2025 โดยมีเหยื่อมากกว่า 10,000 รายในปีเดียว ตัวเลขของ FTC ระบุว่าความสูญเสียดังกล่าวเพิ่มขึ้นเกือบสิบเท่าระหว่างปี 2020 ถึง 2023 โดยมูลค่าการสูญเสียเฉลี่ยต่อเหยื่ออยู่ที่ 10,000 ดอลลาร์
ปัญหาของ Bitcoin Depot เอง
การยื่นล้มละลายของบริษัทเกิดขึ้นหลังจากข่าวร้ายหลายต่อหลายครั้ง ในเดือนมีนาคม 2026 Bitcoin Depot เปิดเผยว่าถูกขโมยบิตคอยน์มูลค่า 3.6 ล้านดอลลาร์จากกระเป๋าเงินของบริษัทเอง รายได้ในไตรมาสแรกของปี 2026 ลดลง 49.2% จากปีก่อนหน้า คดีแบบกลุ่มนี้ขอให้มีการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน คำสั่งห้ามชั่วคราว ค่าเสียหายชดเชยและค่าเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงการคืนค่าธรรมเนียมที่จ่ายไปและค่าทนายความ
สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป
คดีของครอบครัว Lacey ดำเนินต่อไปต่อบริษัทที่อยู่ในสถานะล้มละลายตามมาตรา 11 การที่ Bitcoin Depot ล้มละลายจะทำให้คดีแพ่งล่าช้าหรือหยุดชะงักหรือไม่นั้นยังเป็นคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ ศาลยังไม่ได้กำหนดวันไต่สวน
