Amazon riskeert mogelijke boetes van de Federal Trade Commission (FTC) vanwege beschuldigingen dat haar advertentiepraktijken misleidend zijn. De FTC onderzoekt ook de advertentieactiviteiten van Google als onderdeel van een bredere reguleringsinspanning voor transparantie in digitale advertenties. Er zijn nog geen aanklachten ingediend, maar de zaken wijzen op een strengere houding vanuit Washington.
De beschuldigingen tegen Amazon
De FTC overweegt boetes voor Amazon vanwege zogenaamde misleidende reclame. De exacte details van de vermeende overtredingen zijn niet openbaar gemaakt, maar de zaak richt zich op de vraag of de advertenties van het bedrijf consumenten hebben misleid. De instantie heeft de bevoegdheid om boetes op te leggen of veranderingen af te dwingen in de manier waarop Amazon producten promoot. Amazon heeft nog niet gereageerd op het onderzoek en het is onduidelijk hoe het bedrijf zal reageren.
Google onder parallelle loep
Google krijgt nog geen boetes, maar de FTC onderzoekt ook haar advertentiepraktijken. Het onderzoek van de instantie richt zich op hoe Google advertenties aan gebruikers presenteert en of het bedrijf voldoende transparantie biedt. Dit is niet de eerste keer dat Google met toezichthouders over advertenties in aanraking komt, maar het is de laatste in een reeks onderzoeken wereldwijd. De FTC heeft niet gezegd naar welke specifieke praktijken ze kijkt.
Waarom toezichthouders nu actie ondernemen
De acties tegen Amazon en Google komen terwijl toezichthouders het toezicht op digitale advertenties opvoeren. De FTC dringt aan op duidelijkere regels over hoe bedrijven advertenties moeten labelen, vooral wanneer ze op organische inhoud lijken. De zaken weerspiegelen een groeiende overtuiging dat grote techplatforms opener moeten zijn tegenover gebruikers. Er zijn nog geen nieuwe regels voorgesteld, maar de onderzoeken kunnen tot veranderingen leiden.
De FTC heeft geen termijn gesteld voor haar beslissing over Amazon of haar beoordeling van Google. Beide bedrijven kunnen bevelen krijgen om hun advertentiepraktijken aan te passen als er overtredingen worden vastgesteld. Voorlopig volgt de digitale advertentiesector de ontwikkelingen op de voet.
