Warren Buffett, güçlü iletişimin bir kişinin tam potansiyelini açığa çıkarmak için anahtar olduğuna inanıyor — ve bu yılın ilerleyen aylarında Berkshire Hathaway'den çekilmesine rağmen insanlara bunun üzerinde çalışmaya devam etmelerini teşvik ediyor. Ayrı bir şekilde, Jeff Bezos uzun süredir Amazon'da yeni işe girenlerin net, yapılandırılmış bir yazım tarzını ustalaşmalarını istiyor. Konuşulan ve yazılı kelime üzerindeki ortak vurguları, dünyanın en başarılı iş liderlerinden ikisinin en çok değer verdiği şeylere nadir bir bakış açısı sunuyor.
Buffett'in Topluluk Önünde Konuşma ile Mücadelesi
Buffett, güvenli bir iletişim kurucusu olarak başlamadı. 20'lerinin başında, topluluk önünde konuşma konusunda o kadar korkuyordu ki Dale Carnegie kursuna kaydoldu. Bu deneyim onu değiştirdi. Onlarca yıl sonra hala bu kursu yaptığı en iyi yatırımlardan biri olarak değerlendiriyor. Yaklaşan emekliliğiyle ilgili açıklamalarında Buffett, iletişimin sabit bir beceri olmadığını — sürekli geliştirilmesi gereken bir şey olduğunu vurguladı. Bir şirketin yönetiminde olun ya da kariyere yeni başlanıyor olun, potansiyelini maksimize etmek isteyen herkes için bunu 'son derece önemli' olarak nitelendirdi.
Bezos'un Anımsatma Kültürü
Jeff Bezos farklı ancak eşit derecede disiplinli bir yaklaşım benimsiyor. Amazon'da yeni çalışanlar, güçlü fiiller kullanan ve tematik bir paragraf akışına sahip yapılandırılmış anımsatmalar yazmak zorundadır. Şirket, toplantıların başlarında sessizce okunmak üzere bu yazılı belgeler lehine PowerPoint sunumlarını ünlü bir şekilde yasaklıyor. Bezos, bu süreci düşüncelerin açıklığını zorlamak için bir yöntem olarak tanımlıyor — eğer iyi organize edilmiş bir anımsatmada bir şeyi açıklayamıyorsanız, muhtemelen onu yeterince iyi anlamamışsınızdır.
Stilden Öte Giden Ortak Bir Öncelik
İki milyarder farklı sektörlerden — yatırım ve e-ticaret — gelmelerine rağmen net iletişim konusundaki ısrarları, fikirlerin aktarma yeteneği kadar güçlü olduğu şeklindeki daha derin bir inanca işaret ediyor. Her yıl düzenlediği toplantıları yönetmek ve hissedar mektupları yazmak için onlarca yılını harcayan Buffett, karmaşık finansal kavramları sık sık basit İngilizceye indirgiyor. Bezos ise slaytlar veya elektronik tablolardan daha fazla ağırlık taşıyan yazılı kelimenin öne çıktığı bir kurumsal kültür inşa etti. Herhangi bir düzeydeki profesyoneller için mesaj aynı: iletişim becerinize yatırım yapın.
Buffett'in bu yılın ilerleyen aylarında emekliliği, Berkshire Hathaway'de bir dönemin sonunu işaret edecek. Ancak iletişime dair tavsiyesi — onu sürekli geliştirin — aktif rolünden daha uzun süre yaşayacak gibi görünüyor. Amazon gibi şirketlerde yeni işe başlayanlar için anımsatma yazma gerekliliği, aynı prensibin doğrudan bir testidir.
