Acuzațiile principale
Reclamanții susțin că materialele de marketing ale Anthropic promiteau mai mult acces decât a oferit efectiv serviciul. Potrivit procesului, compania a supraestimat plafoanele de utilizare pentru Claude Max, lăsând abonații cu o capacitate mai mică decât cea anunțată. De asemenea, se afirmă că firma a indus în eroare clienții cu privire la câți bani ar putea economisi alegând nivelul de abonament în loc să plătească per utilizare.
Procesul se concentrează pe ceea ce s-a spus — și ce nu s-a spus — atunci când oamenii au cumpărat planurile. Cei care s-au înscris susțin că au fost atrași cu cifre specifice privind utilizarea și costurile, dar aceste cifre nu s-au confirmat odată ce au înce
