Loading market data...

Uber shkurton 10% të roleve të shërbimit ndaj klientit, duke cituar shtytjen për efikasitet të AI

Uber shkurton 10% të roleve të shërbimit ndaj klientit, duke cituar shtytjen për efikasitet të AI

Pse ndodhën shkurtimet

Megha Yethatika, Zëvendëspresidente e Operacioneve Globale të Komunitetit në Uber, tha se organizata ishte bërë 'shumë komplekse dhe e izoluar' dhe se përparimi i AI kishte nevojë për një themel më të pastër. Pushimet nga puna janë pjesë e një shtytjeje më të gjerë për të thjeshtuar operacionet dhe për të forcuar bashkëpunimin personal, sipas një zëdhënësi të kompanisë. Uber tha gjithashtu se vazhdon të përqafojë AI në të gjithë biznesin e tij.

Faktori